Contact Center

Cada contato é uma oportunidade de transformar uma vida.

A Ativa Contact conecta instituições de ensino e empresas às pessoas certas, com atendimento humano, ético e orientado a resultado.

100%
Atendimento humano
EAD
Especialidade
2
Canais WhatsApp
Equipe da Ativa Contact atendendo clientes com headsets

O que fazemos

Estrutura completa de teleatendimento para quem precisa crescer com relacionamento de verdade.

Atendimento Ativo

Prospecção e captação de alunos com abordagem consultiva e scripts personalizados.

Atendimento Receptivo

Central preparada para receber, orientar e converter cada oportunidade de contato.

Relacionamento e Retenção

Acompanhamento do aluno durante toda a jornada, reduzindo evasão e aumentando satisfação.

Atendimento Digital

WhatsApp, redes sociais e canais digitais integrados com respostas rápidas e humanas.

Por que a Ativa Contact

Trabalhamos com foco em educação: entendemos a jornada do aluno, a linguagem das instituições e a importância de um atendimento que acolhe e resolve.

  • Equipe treinada e monitorada
  • Scripts sob medida para cada campanha
  • Indicadores e relatórios transparentes
  • Ética e respeito em cada ligação
  • Atendimento multicanal
  • Escala conforme a demanda

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